Vevöszolgálat 

Gyakran ismételt kérdések

• Mi a különbség a Philips SENSEO® kávéfozo és egy eszpresszó kávéfozo között?

  A Philips SENSEO® kávéfozo egyetlen eszpresszó kávéfozore sem hasonlít. Kávépárnával muködo rendszer, amely egy csésze kényezteto, frissen fozött, a tetején gazdag habréteggel rendelkezo kávét készít. Tegye a kávézás pillanatait igazán különlegessé a Senseo rendszerrel.

  Amennyiben kérdése merül fel Senseo ® kávéfozojével kapcsolatban, kérjük, látogasson el a Philips Ügyfélszolgálat oldalára, hogy könnyedén megtalálhassa az Ön által keresett információt.

Gyakran ismételt kérdések

• A Senseo® őrölt-pörkölt kávé?
  A Senseo® 100% őrölt-pörkölt kávé. Ha kinyitja a Senseo® csomagot, érezze meg a valódi őrölt kávé illatát és aromáját!
• Mi az a vastag habréteg a Senseo® kávé tetején?
  A habréteg a Senseo® egyedülálló kávéfőzési eljárásának köszönhető, a hab magába zárja a kávé finom aromáját.
• Hány adag Senseo® kávét lehet egyszerre lefőzni?
  Egyszerre 1 vagy 2 csésze kávé készíthető, attól függően, hogy 1 vagy 2 kávépárnát használunk, értelemszerűen az 1 vagy 2 adagos párnatartó behelyezésével.
• Milyen hőmérsékleten készül a Senseo® kávé?
  A Senseo® kávéfőzőt úgy tervezték meg, hogy a víz nem éri el a forráspontját, hanem optimális hőmérsékleten, 92° C-on készíti a kávét.
• Mi a különbség a Senseo® kávé és az espresso kávé között?
  A Senseo® kávéfőző nem espresso típusú kávét főz. Az espresso kávé magas nyomáson, forró víz illetve gőz segítségével készül, erősen pörkölt, apróra őrölt kávéból. A Senseo® kávét kevésbé apróra őrlik, és a kávé átfőzése is máshogy történik, íze közelebb áll a hosszú típusú kávéhoz vagy filterkávéhoz.
• Mennyi a Senseo® kávé minőségmegőrzési ideje?
  A minőségmegőrzési idő a csomagoláson található. Felbontás után javasoljuk, hogy a kávét száraz, hűvös helyen tárolja, és 2-3 héten belül fogyassza el. Ajánlott a kávét felbontás után aromazáró tartóban tárolni, vagy a kinyitott csomagot csipesszel visszazárni.
• Hány kávépárna ill. hány g kávé van egy csomag Senseo® kávéban?
  A Senseo® Regular, Dark roast és a Koffeinmentes csomagokban 18 kávépárna van, melynek darabja 7g kávét tartalmaz (összesen 125g). A Senseo® Cappuccino esetében egy csomag 10 db kétrétegű párnát tartalmaz, a csomag 125g-os, melynek 44%-a kávé. A Senseo® Café Choco szintén 10 kávépárnát tartalmaz, összesen 133g-os, ennek 42%-a kávé.
• Honnan származik maga a Senseo® kávé?
  A Senseo® kávék Közép-Amerikából és Braziliából származó, túlnyomórészt Arabica kávék speciális keveréke, a pontos Douwe Egberts receptúra titkos.
• Milyen Senseo® kávé variánsok ill. ízek kaphatók Magyarországon a kiskereskedelemben?
  Az aktuális Senseo® választékról áttekintést talál a Senseo® termékek (kávépárnák) cím alatt.
• Mi garantálja az őrölt Senseo® kávé frissességét a csomagolásban?
  A Senseo® kávé a pörkölés és őrlés után rögtön védőgázas csomagolásba kerül, ami biztosítja, hogy a kávé ne érintkezzen oxigénnel, és így friss maradhasson.
• Mennyire környezetbarát a Senseo® kávé?
  Mindegyik Senseo® kávépárna természetes rostokból készül, és így komposztálható.
• Mennyi koffeint tartalmaznak az egyes Senseo® kávék?
  A Senseo® Regular és Dark roast 70-90mg/100ml koffeint tartalmaznak, míg a Koffeinmentes kevesebb, mint 3mg/100ml-t. A Senseo® Cappuccino és Café Choco 60-70mg/100ml koffein tartalmú.
• Lehet a Senseo® kávéfőzőben egymás után különböző ízű Senseo® kávékat főzni?
  Igen, természetesen lehet, a Senseo® Regular, a Dark roast és a Koffeinmentes nem befolyásolják egymás ízét. A Senseo® Cappuccino és a Café Choco esetében ajánlatos a párnatartót használat után leöblíteni.

Gyakran ismételt kérdések